Pavel (1.1.2008 21:03:47)
Dobrý den, na tomto modemu mi nefungoval wifi AP, tak jsem zkoušel jiné firmwary. Nejprve jsem zkoušel verzi 20060621, pak 20070413, ale obě bez výsledku, pak jsem sáhnul po fw přímo ze stránek o2 verzi 20060718. A od té doby se na modem nejde připojit... nefunguje DHCP server a když sem vyzkoušel nastavit výchozí bránu mé síťovky na 10.0.0.138 a pak 192.168.1.1 tak se to také nechytlo... díky za rady
Pavel (1.1.2008 21:39:06)
prosíííím, zkuste poradit, než jim to tam pošlu na reklamaci(kterou mi asi omlátí o hlavu)... modemu ale ani nefunguje hw reset, tak s tím asi nic nesvedu :(
Anonym (1.1.2008 23:07:45)
Reklamace :)
Neboj, o hlavu ti to neomlati. Proste rekni, ze prestal fungovat, v O2 to resit nebudou - rovnou to poslou dodavateli, ktery to opravi.
1woko (2.1.2008 11:20:07)
Nemusíš se bát, mě ho ani neopravovali, rovnou poslali nový. Jenom se připrav, že budeš těch 30 dní bez modemu, nebo musíš složit v O2 zálohu a oni ti nějaký půjčí...
Pavel (2.1.2008 11:29:50)
Druhý modem si naštěstí můžu půjčit, tak díky , posílám ho na reklamaci.
Tomáš (26.2.2008 08:48:05)
Ahoj,
stalo se mi přesně to samé. Chci se zeptat jak to s tou reklamací dopadlo ?
Pavel (12.3.2008 18:55:17)
Dali mi nový modem
Fluke (13.3.2008 11:13:26)
Jak dlouho reklamace trvala? Mám podobný problém - nejde propojení Wi-Fi(jde jen cca 20 minut po zapnutí modemu), ethernet jede bez problémů.
Pavel (18.3.2008 18:51:58)
necelý měsíc, ale O2 poskytuje bezplatně na tu dobu náhradní modem, takže no problem
Danny (23.9.2008 18:17:32)
Já udělal to samý. Nečekal jsem že se to po downgradu sesype. Dali mi nahradní za 2000,- zálohu. Z opravy pak přišel nový. Zajímalo by mne jestli ten postup toho resetu co je popsan výše by fungoval.
Jindra (24.9.2008 17:52:15)
Stalo se mě to samý u Zyxelu, z technické podpory Zyxelu přišla stejná rada a nepomohlo to! Takže odesláno na tech. odd. O2 do Prahy. Počítal jsem, že
tam nahrajou novej fw a ani mě nenapadlo, že by poslali novej. Tak uvidíme.
Bob (24.9.2008 18:43:25)
Chlapi nezapomeňte,že po nainstalování nového firmware se změní adresa DHCP serveru.Tu si musíte v síťovém nastavení zjistit a pak ji zadat do vyhledávacího řádku a spustit.
Croog (15.10.2008 09:24:29)
Mám také potíže s modemem. Jak probíhá reklamace? Stačí jim ten modem zanést na nějakou pobočku? Nepošlou mě tam zase nějak jinam? Jestli se mi něco nechce, tak je to zbytečné lítání po praze s tou krabicí.. dík
Croog (15.10.2008 09:27:41)
Mám na mysli samozřejmě reklamaci u O2.
Mudrlant (13.2.2008 10:40:59)
Když nereaguje po nahrátí nového firmwaru: Vypni ho z proudu na 10 vteřin, pak zmačkni a drž resetovací dírku vzadu - a se zmačknutým resetem - dej do proudu. Po 10 vteřinách pusť reset a je to! Máš tam ten nový firmware s továrním nastavením: heslo admin admin a přes wizarda si zase musíš nastavit připojení k poskytovateli. Dobrý?