Zákazníci, kteří se budou potýkat s výpadkem pevného DSL připojení od T-Mobilu, dostanou jako kompenzaci neomezená mobilní data. Mohou si tak vytvořit třeba Wi-Fi hotspot.
Uživatelé si v takovém případě mohou na své SIM kartě aktivovat balíček s neomezenými daty na 12 hodin zdarma. Pokud ani po této době nebude DSL internet zprovozněn, balíček si lze objednat znovu.
Čerpání neomezených dat má přednost před běžným datovým tarifem. Podle interního průzkumu magnetového operátora by se měla kompenzace líbit 90 % zákazníků.
Tato možnost přibyla v obchodních podmínkách už před dvěma měsíci, ale operátor ji zatím nijak neprezentoval. Chtěl ji prý teprve začít pomalu nabízet.
„Nejčastějším důvodem nedostupného pevného internetu je modernizace datových sítí, instalace nových DSLAMů. Během odstávek proto bude T-Mobile informovat zákazníky nejen o nedostupných službách, ale i o možnosti pořídit si neomezená mobilní data v podobě balíčku Volná data a využít svůj chytrý telefon jako WiFi hotspot,“ vyjádřil se ke kompenzaci T-Mobile.
Jaké možnosti připojení máte u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
6. 12. 2019
Autor: Redakce DSL.cz
mobilní internetpevný internetpřipojení k internetuT-Mobile
T-Mobile rozdává předplatné umělé inteligence Perplexity Pro na rok zdarma. Aktivovat si ho mohou všichni zákazníci...
Italská vláda přešla do druhé fáze přípravy vlastní satelitní konstelace. Síť více než 100 družic bude sloužit pro...
V březnu rychlost Wi-Fi internetu zůstala na únorové úrovni. Podívejte se, jak si vedl váš provider a ve kterém...
T-Mobile nově nabízí Netflix jako součást vybraných tarifů. Sepsali jsme pro vás všechny důležité informace, které k...
O2 v březnu představilo novou platformu Oneplay. Nyní aktualizoval svou Magenta TV i T-Mobile. Obě služby jsme pro...
Chcete získat Netflix zdarma? U T-Mobilu ho získáte ve verzi Premium jako dárek při pořízení nové Magenta TV.