Úvod > Články > Přechod z Voyo a O2 TV na Oneplay: Co se pro vás mění a jak postupovat?

Přechod z Voyo a O2 TV na Oneplay: Co se pro vás mění a jak postupovat?

Oneplay od 10. března nahradí O2 TV a Voyo. Co se pro vás s přechodem na novou aplikaci změní? A na co byste si měli dát pozor?

Co je Oneplay a proč končí O2 TV a Voyo?

Oneplay je nová platforma, která slučuje dosavadní služby O2 TV a Voyo do jedné aplikace. O2 svým zákazníkům slibuje pohodlnější přístup k široké nabídce obsahu na jednom místě. Nemusíte si předplácet více platforem zároveň. Hlavním cílem změny je tedy usnadnit život všem uživatelům, aby nemuseli přepínat mezi více službami a platit si je zvlášť.

Operátor tímto způsobem snaží přimět zákazníky, aby zrušili své stávající služby u ostatních poskytovatelů a přešli k němu. Pokud budete mít v jednom balíčku Voyo a základní televizní stanice, nemusíte si už platit televizi u konkurence.

Mám Voyo – co se pro mě změní?

Pokud jste si Voyo předpláceli a za předplatné platili platební kartou, nemusíte nic složitě řešit. Váš účet se 10. března automaticky převede na Oneplay a všechny dosud zaplacené dny předplatného vám zůstávají. Po tuto dobu budete mít nadále možnost sledovat pořady na dvou zařízeních zároveň, stejně jako jste byli zvyklí na Voyu.

Až toto období vyprší, přejdete do plánu Oneplay Komfort. První měsíc vás bude stát pořád 159 Kč, ale další měsíce se částka navýší na 199 Kč. Musíte také počítat s tím, že obsah už budete moci sledovat jen na jednom zařízení. Pokud si chcete ponechat více souběžných sledování, musíte dokoupit službu Rodinné sledování za 99 Kč nebo přejít na vyšší tarif, který více zařízení umožňuje. Ten ale stojí 799 Kč.

Mám O2 TV – co se pro mě změní?

Stávající zákazníci O2 TV budou v průběhu zhruba dvou měsíců automaticky převedeni na Oneplay. Přesné datum vám O2 dopředu oznámí e‑mailem. Od 10. března ale budete mít službu Oneplay k dispozici zdarma. To znamená, že v přechodné době můžete využívat obě aplikace – Oneplay i O2 TV – za cenu, kterou jste dosud platili jen za O2 TV.

Po dokončení převodu už budete platit pouze Oneplay. A pokud používáte tarif O2 TV Modrá, nahradí ho nový plán Oneplay k internetu, který budete mít k pevnému internetu opět zdarma. Bude obsahovat 42 televizních kanálů a 5 titulů měsíčně z videotéky Oneplay.

Dejte si ale pozor, jestli si předplácíte Voyo a O2 TV zároveň, v takovém případě se vám totiž převedou oba účty na Oneplay a budete platit za jednu službu dvakrát. Doporučujeme proto jedno předplatné co nejdříve zrušit.

Na jakých zařízeních můžete spustit Oneplay?

Oneplay slibuje, že poběží na široké škále moderních chytrých televizorů, set-top boxů, mobilů a počítačů, ale oproti Voyo a O2 TV vzroste počet nepodporovaných zařízení. Může se tedy stát, že vaše stávající televize nebo jiné starší zařízení nebude kompatibilní s novou aplikací. Seznam všech podporovaných zařízení najdete zde.

Platforma bude dostupná ve webovém prohlížeči na počítači a mobilu, jako aplikace pro chytré telefony a tablety, na set-top boxech O2 TV, AndroidTV, Apple TV a na vybraných chytrých televizích Vestel, Sony, Samsung, Philips, Panasonic, LG a Hisense.

Jak se přihlásit a jak na novou aplikaci?

Do Oneplay se přihlásíte stejnými údaji, které jste používali doposud – tedy O2 ID a heslem v případě O2 TV, nebo e‑mailem a heslem z Voyo. Od 10. března si stačí stáhnout novou aplikaci Oneplay do chytré televize, telefonu či tabletu, případně se přihlásit přes web oneplay.cz.

Pokud máte na svém zařízení zapnuté automatické aktualizace, měla by aplikace Oneplay nahradit aplikaci Voyo. Na set-top boxu pro O2 TV se nová platforma také nastaví automaticky. Všechny vaše dosavadní služby, nastavení účtu i oblíbené pořady se samozřejmě převedou také.