Evropská unie zrušila roamingové poplatky až do roku 2032

Evropská komise prodloužila bezplatný roaming o dalších 10 let. Při cestách po EU tak můžete využívat své mobilní služby za stejných podmínek jako doma.

Zákazníci evropských operátorů budou moci až do roku 2032 posílat SMS, volat a surfovat na internetu v zemích Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru bez jakýchkoliv dalších poplatků.

"Při svých cestách po EU můžeme bez příplatků telefonovat, posílat textové zprávy a používat internet. To je velmi hmatatelná výhoda, kterou nám přinesl náš jednotný evropský trh. Prodloužení platnosti těchto pravidel zachová konkurenceschopnost cen mezi operátory a umožní spotřebitelům využívat bezplatné roamingové služby dalších deset let,“ uvedla komisařka pro hospodářskou soutěž Margrethe Vestagerová.

Podle nových pravidel by operátoři měli spotřebitelům zajistit přístup k 4G nebo 5G síti. Zároveň musí své zákazníky chránit před vysokými poplatky za připojení, které poskytují družice, ať už na palubě lodi nebo letadla. Při přechodu na jinou, než pozemní síť musí zákazníka nejdříve upozornit.

Stejně tak musí poskytnout dostatek informací při placených telefonátech na zákaznické linky, infolinky pojišťoven, leteckých společností a podobně. Zákazník se následně rozhodne, zda chtějí příplatkové služby využít nebo ne.

Evropská unie se na zrušení roamingových poplatků dohodla s členskými státy v roce 2017. Toto nařízení ale platilo pouze do konce června. Prodloužení dosavadních pravidel potvrdila v prosinci loňského roku.

Ověřte si dostupnost internetu na vaší adrese

Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!

4. 7. 2022

Autor: Redakce DSL.cz