Někteří menší poskytovatelé internetového připojení v nabídce stále neuvádí skutečnou rychlost. Zároveň nereagují na výzvy k nápravě ani neplatí uložené pokuty.
Hana Továrková, předsedkyně rady Českého telekomunikačního úřadu uvedla, že tato skutečnost se týká zhruba 90 menších poskytovatelů internetu, kteří poskytují své služby přibližně 1 % českých uživatelů.
ČTÚ jim za neuvádění povinných informací udělil již 382 pokut v řádu jednotek tisíc až po vyšší desítky tisíc korun. U některých závaznějších prohřešků či recidivy byly ovšem průměrné pokuty ještě vyšší.
U subjekty, které v prvním kole uplatnily rozklad, pak ČTÚ čeká s udělením pokuty na verdikt druhého stupně.
Povinnost uvádět skutečně dosahovanou rychlost internetu platí od začátku roku 2021 a vztahuje se zhruba na 2 600 společností.
„První kolo kontrol brzy po začátku této povinnosti prokázalo až tristní stav, kdy naprostá většina poskytovatelů s výjimkou několika největších povinnosti nesplnila. Další kolo kontrol však již prokázalo splnění povinností u naprosté většiny operátorů, poskytujících služby více než 97 procentům zákazníků. V současné době se již tento podíl zákazníků, kteří jsou správně informováni o parametrech služby, přehoupl přes 99 procent,” uvedla Továrková.
Jak rychlý internet můžete mít u vás doma? Vyplňte formulář níže a hned to zjistíte!
Zadejte ulici, číslo popisné, obec a použijte našeptávač.
Máte na mysli nějakou z následujících adres?
Chci s ověřením dostupnosti pomoci od operátora.
Zanechte nám platný kontakt a operátor Vás bude kontaktovat.
10. 1. 2022
Autor: Redakce DSL.cz
rychlost internetutelekomunikace
Fotky Google se dočkají nové aktualizace, která uživatele viditelně upozorní na obrázky upravené nebo vytvořené...
Vodafone oznámil, že prohloubil své strategické partnerství se společností Google. Svým zákazníkům nabídne...
Uživatelé sociálních médií v Evropské unii budou moci podávat stížnosti na Facebook, TikTok a YouTube kvůli...
Rychlosti internetu v září opět kolísaly. Podívejte se, u kterého providera jsme naměřili nejnižší hodnoty a která...
Webová služba NordPass zveřejnila seznam nejrozšířenějších hesel v České republice. Podívejte se, kterým heslům se...
V září se rychlost Wi-Fi internetu opět propadla. Podívejte se, jak si vedl váš poskytovatel a ve kterém regionu...