Úvod > Články > Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

ČTÚ musela řešit zamítnutou reklamaci vykradeného balíku. Poškozený si z e-shopu objednal tablet s příslušenstvím, ale došla mu jen prázdná krabice. Česká pošta své pochybení odmítla.

Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

Poškozený si objednal tablet s příslušenstvím, softwarem a pouzdrem. K jeho překvapení mu ale přišla jen prázdná krabice od tabletu a pouzdra, faktura a igelitová výplň balíku.

Odesílatel potvrdil, že už je to druhý podobný případ a doporučil balík reklamovat u České pošty. Ta ale reklamaci zamítla, protože balík prý nevykazoval známky neoprávněného vniknutí.

Argumentovala přitom, že zásilka měla při podání vážit 2 kg, ale při reklamaci vážila jen 1,2 kg. Samotný tablet prý podle webu váží 690 g a obal 340 g, a tak je podle ní vyloučené, aby v balíku byly uvedené předměty.

Podle ČTÚ ale zásilka při převzetí vůbec vážena nebyla a uvedená hmotnost vychází z dohody mezi odesílatelem a Českou poštou, a neodpovídá tak skutečné váze balíku.

Případem se navíc zabývala i Policie ČR, která zjistila, že do tabletů byly vloženy anonymní předlacené SIM karty. Jejich uživatele se podařilo ztotožnit jako švagra řidiče České pošty, který obě zásilky u e-shopu vyzvedl.

Na základě skutečnosti zjištěné policií ČTÚ uznal, že k odcizení tabletu došlo během poštovní přepravy, a proto za škodu odpovídá Česká pošta. Ta nyní musí poškozenému vyplatit náhradu ve výši 21 539 korun.

20. 1. 2020

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

ostatní

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč

Přečtěte si také

 

USA prý využívají satelity SpaceX pro špionáž, Rusko pohrozilo útokem na ně

Rusko uvedlo, že ví o snahách amerických zpravodajských služeb využívat komerční provozovatele satelitů. Varovalo...

 

Amazon nasadil ve svých skladech humanoidní roboty

Amazon testuje v amerických skladech humanoidní roboty, které mají pomoci v automatizaci operací a usnadnit práci...

 

15 nejčtenějších článků na DSL.cz v roce 2023

Pojďme se společně podívat na statistiky 15 nejčtenějších článků za rok 2023. Tipnete si, která témata vás loni...

Nejčtenější články

Naměřené rychlosti internetu na DSL.cz v únoru 2024

 

Podívejte se na únorové statistiky rychlostí internetu od DSL.cz. Jak si tentokrát vedly technologie a u kterého...

Platforma X chce konkurovat Gmailu novým XMailem

 

Elon Musk oznámil spuštění vlastního e-mailového klienta XMail. Chce tak konkurovat populárním Gmailu od Googlu.

Rychlosti Wi-Fi internetu na DSL.cz v únoru 2024

 

Jaké změny jsme v únoru zaznamenali u Wi-Fi internetu? Podívejte se, jaké hodnoty jsme naměřili u vašeho kraje a...