Úvod > Články > Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

ČTÚ musela řešit zamítnutou reklamaci vykradeného balíku. Poškozený si z e-shopu objednal tablet s příslušenstvím, ale došla mu jen prázdná krabice. Česká pošta své pochybení odmítla.

Česká pošta musí vyplatit náhradu za vykradené balíky

Poškozený si objednal tablet s příslušenstvím, softwarem a pouzdrem. K jeho překvapení mu ale přišla jen prázdná krabice od tabletu a pouzdra, faktura a igelitová výplň balíku.

Odesílatel potvrdil, že už je to druhý podobný případ a doporučil balík reklamovat u České pošty. Ta ale reklamaci zamítla, protože balík prý nevykazoval známky neoprávněného vniknutí.

Argumentovala přitom, že zásilka měla při podání vážit 2 kg, ale při reklamaci vážila jen 1,2 kg. Samotný tablet prý podle webu váží 690 g a obal 340 g, a tak je podle ní vyloučené, aby v balíku byly uvedené předměty.

Podle ČTÚ ale zásilka při převzetí vůbec vážena nebyla a uvedená hmotnost vychází z dohody mezi odesílatelem a Českou poštou, a neodpovídá tak skutečné váze balíku.

Případem se navíc zabývala i Policie ČR, která zjistila, že do tabletů byly vloženy anonymní předlacené SIM karty. Jejich uživatele se podařilo ztotožnit jako švagra řidiče České pošty, který obě zásilky u e-shopu vyzvedl.

Na základě skutečnosti zjištěné policií ČTÚ uznal, že k odcizení tabletu došlo během poštovní přepravy, a proto za škodu odpovídá Česká pošta. Ta nyní musí poškozenému vyplatit náhradu ve výši 21 539 korun.

20. 1. 2020

Autor: Redakce DSL.cz

Témata

ostatní

Sdílejte

Související nabídka

Tarif
Poskytovatel
Cena za měsíc
 
Cena za měsíc: 299 Kč

Přečtěte si také

Starlink na Ukrajině možná nahradí jiný poskytovatel satelitního internetu

Starlink na Ukrajině možná nahradí jiný poskytovatel satelitního internetu

Elon Musk pohrozil vypnutím Starlinku na Ukrajině. Polská vláda, která službu platí, proto zvažuje přejít k jinému...

15 nejčtenějších článků na DSL.cz v roce 2024

15 nejčtenějších článků na DSL.cz v roce 2024

Pojďme se společně podívat na statistiky 15 nejčtenějších článků za rok 2024. Tipnete si, která témata vás loni...

Vánoce 2024: Jak při on-line nákupech nenaletět podvodným e-shopům

Vánoce 2024: Jak při on-line nákupech nenaletět podvodným e-shopům

Mnoho lidí nakupuje vánoční dárky alespoň částečně on-line. To s sebou ale nese potenciální rizika. Podívejte se...

Nejčtenější články

Přechod z Voyo a O2 TV na Oneplay: Co se pro vás mění a jak postupovat?

Přechod z Voyo a O2 TV na Oneplay: Co se pro vás mění a jak postupovat?

Oneplay od 10. března nahradí O2 TV a Voyo. Co se pro vás s přechodem na novou aplikaci změní? A na co byste si měli...

Oneplay: Jak se liší od tarifů O2 TV a kolik zaplatíte?

Oneplay: Jak se liší od tarifů O2 TV a kolik zaplatíte?

Oneplay od 10. března nahradí končící O2 TV a Voyo. Nabídne přitom čtyři různé balíčky – co v nich najdete a kolik...

Komu se Oneplay vyplatí a kdo při přechodu z Voyo a O2 TV „prodělá“?

Komu se Oneplay vyplatí a kdo při přechodu z Voyo a O2 TV „prodělá“?

Oneplay nabídne bohatý výběr filmů, seriálů, sportovních přenosů i televizních kanálů. Pro některé uživatele je to...